Moi aussi j'ai une histoire d'Halloween malheureusement pour moi mon téléphone ne va pas revenir d'entre les morts et pourtant c'est save my smartphone qui l'a tué. Je suis étudiante j'ai travaille pour m'offrir mon tel. Malheureusement je l'ai fait tombé et ma vitre s'est cassée. J'ai alors eu le malheur de le déposer chez SAVE MY SMARTPHONE fin juillet 2015. Je devais le récupérer dix jours plus tard. Mais cela était sans compter sur la mauvaise foi de cette société on m'a "baladé" de service en service ils ont même perdu la trace de mon appareil une trentaines de mails ont sois disant été remonté aux services concernée mais rien..... C'est en septembre que j'ai eu la joie de récupérer mon téléphone. Cependant le soir même j'ai constaté que non seulement la vitre supposée être réparée était mal collée mais en plus mon appareil photo ne fonctionnait plus, qu'il y avait des taches blanches sur mon écran et que la vitre arrière avait été touchée sans raison (ce qui a endommagé mon appareil photo). Je suis retournée encore les voir ils m'ont alors dit que je pourrait récupérer mon appareil dans trois semaines. Mais voila aujourd'hui retournement de situation je reçoit un mail qui m'indique que mon téléphone n'est peut-être pas réparable. J'ai donc réclamé le remboursement de mon appareil mais la réponse de cette société est : nous ne faisons pas ce genre de chose!!!!!! Je répète mon téléphone était neuf . Je ne veux pas me laisse faire c'est INADMISSIBLE VOUS ETES DES VOLEURS DES ESCROCS INCAPABLE DE PRENDRE VOS RESPONSABILITÉS JE NE VAIS PAS EN RESTER LA. De plus j'ai envoyé un recommandé bien sur personne n'a pris la peine de me répondre après tout qui suis je pour vous ? Seulement un client et sans client vous ne seriez pas là....