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Sage a bien failli rejoindre les rangs des éditeurs qui profitent du SaaS pour se lancer dans la vente directe de logiciels qu'ils commercialisent exclusivement en indirect dans leur version on-premise. Distributique a en effet appris de source sure et preuves à l'appui que les commerciaux sédentaires du fournisseur d'applications de gestion n'hésitaient pas, il y a encore quelques jours, à proposer eux-mêmes des devis pour Sage 100 online à des prospects plutôt que de les orienter vers les distributeurs de la société. L'approche ne relevait pas d'une initiative prise de leur propre chef mais ... (...) Voir l'article complet
#1 Le 19 Juin 2014 à 08h36
- Skalli Claude
- Invité
Sage est revenu sur sa décision de revendre Sage 100 online aussi en direct
Il me paraît important de respecter les réseaux de distribution, les énergies et les emplois qui ont fait progresser un Éditeur. Le SaaS ne change rien, le Soft est le même, et donc le besoin de services et de proximité reste le même!
Les Éditeurs ne devraient pas poursuivre la chimère de la marge maximale en éliminant le service pourtant indispensable.
Ce que les Editeurs ne voient pas non plus c'est la valeur ajoutée d'un Hosting Service Provider, qui fait un métier différent, mais où le service client existe aussi, administration, provisioning, monitoring, sécurité des données, gestion d'accès, interopérabilité des applications.... Ils devraient confier ce travail à des spécialistes.
Bref la chaîne de valeur avec le SaaS, ne se réduit pas! Bien au contraire.
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#2 Le 01 Septembre 2014 à 16h18
- chemla
- Invité
Re: Sage est revenu sur sa décision de revendre Sage 100 online aussi en direct
#3 Le 02 Septembre 2014 à 10h53
- Jean-Luc BRISON
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Re: Sage est revenu sur sa décision de revendre Sage 100 online aussi en direct
Hors ligne
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